Política de envío

Política de Envío

En Zenergy Coffee nos comprometemos a que recibas tu pedido de forma rápida y segura.

Procesamiento de pedidos

• Los pedidos se preparan y envían en un plazo de 24 a 48 horas laborables desde la confirmación del pago.

• No realizamos envíos ni entregas en fines de semana ni festivos.

Plazos de entrega

• España peninsular y Portugal: 2 a 4 días laborables.

• Islas Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla: 3 a 7 días laborables.

• Europa (zona UE): 4 a 8 días laborables.
  (Los plazos son orientativos y pueden variar según la empresa de mensajería o circunstancias externas).

Gastos de envío

• Envío gratuito en pedidos a partir de [indicar importe].

• Para pedidos inferiores, el coste del envío se calculará y mostrará antes de finalizar la compra.

Envíos internacionales

Realizamos envíos a varios países de la Unión Europea. Si tu país no aparece disponible en el proceso de compra, contáctanos para buscar una solución.

Seguimiento del pedido

Cuando tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas comprobar el estado de la entrega en todo momento.

Atención al cliente

Para cualquier duda o incidencia relacionada con tu pedido, puedes escribirnos a: info@zenergy.coffee